“5.12”汶川特大地震发生以来，四川省郫县公证处全体公证人员一直坚守工作岗位，保障了在非常时期灾民的公证法律服务需要。5月17日，郫县公证处收到了一起“5.12”地震中遇难者家属的继承权公证申请。公证员立即放下手中工作，热情接待了当事人，在得知他们急需将遇难者所存存款从银行中取出以重建家园后，承办公证员立即受理了公证申请，并马上对其提供的材料进行了认真审查，在得知遇难者的第一继承人是位80多岁高龄的老人时，公证处当即决定提供上门服务，并以最快的速度完成公证中的告知、谈话、核实等相关程序，及时出具了继承权公证书，同时减免了全部公证费用。灾民的家属对公证处的高效服务和热情接待感激不已。

几天来，郫县公证处接待多次遇难者家属来访咨询，公证人员均认真细致地作了解答，同时充分理解当事人的情绪，从情感上安慰他们、鼓励他们。公证处以这种特殊的工作方式积极为灾区重建和善后事宜提供优质高效的公证法律服务。